Informations sur la livraison

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition fluide et fiable. Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.

Confirmation de commande

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que votre commande aura été validée. Nous commencerons à préparer votre commande immédiatement après sa vérification. Compte tenu de ce délai, il nous est difficile de modifier ou d'annuler votre commande. Cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Annulation de commande

Nous n'accepterons aucune demande d'annulation de commande si celle-ci a déjà été expédiée. Veuillez effectuer une demande de retour après réception du colis.

Traitement

Il faut généralement 1 à 3 jours ouvrables pour que votre commande soit livrée, tandis que certains articles peuvent prendre plus de temps que prévu.

Frais d'expédition

Pays/Région	Méthode d'expédition	Coût	Délai de livraison
États-Unis Royaume-Uni Australie Nouvelle-Zélande Allemagne	Expédition standard	GRATUIT pour les commandes supérieures à 79,00 $ US	6 à 8 jours ouvrables
		Sinon 9,99 $ US
	Expédition express	23,99 $ US	3 à 7 jours ouvrables
Canada	Expédition standard	GRATUIT pour les commandes supérieures à 79,00 $ US	6 à 10 jours ouvrables
		Sinon 10,99 $ US
	Expédition express	32,99 $ US	3 à 7 jours ouvrables

*Remarque : les frais d'expédition sont susceptibles d'être modifiés et peuvent varier en fonction des tarifs réels au moment du paiement.

Veuillez noter:

• Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition
• Veuillez noter que le délai de livraison des produits en prévente peut être plus long. Si ce délai vous dérange, merci de votre patience et de votre compréhension. Veuillez donc passer votre commande avec prudence.
• Tous les délais de livraison estimés/typiques sont basés sur des données réelles recueillies lors de commandes passées. Ces délais sont donnés à titre indicatif uniquement.
• Les délais de livraison seront affectés pendant les jours fériés ; les fabricants et les transporteurs limiteront leurs opérations pendant ces périodes. Ceci est indépendant de notre volonté. Le service normal reprendra immédiatement après chaque jour férié.

Comment suivre votre commande

Après avoir passé votre commande, nous prendrons un à deux jours ouvrés pour confirmer et organiser la livraison. Une fois vos informations d'expédition confirmées, nous vous enverrons un e-mail avec votre numéro de suivi et les informations de livraison. Vous pouvez également suivre l'avancement de votre commande grâce à la fonctionnalité «  Suivre ma commande » sur notre site web.

Note pour les taxes

Nos clients sont exemptés de frais d'importation, de droits de douane et de TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Cependant, certains pays (notamment européens comme l'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni et le Canada) peuvent être soumis à des droits de douane ou à la TVA, conformément à leurs règles de perception.

Contactez-nous

Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service client à service@Meelara.com .