Beartas Príobháideachais

Míníonn an Polasaí Príobháideachta seo conas MealaraBailíonn, úsáideann, agus nochtann COM do chuid faisnéise pearsanta i dtaca lena oibriú an Mealara ardán.

Cén fhaisnéis a bhailimid?

Is éard is faisnéis phearsanta ann ná faisnéis is féidir a úsáid chun tú a shainaithint go díreach nó go hindíreach. Áirítear le faisnéis phearsanta freisin faisnéis gan ainm atá nasctha le faisnéis is féidir a úsáid chun tú a shainaithint go díreach nó go hindíreach. Ní chuimsíonn faisnéis phearsanta faisnéis atá anaithnid nó comhiomlánaithe do-aisiompaithe ionas nach mbeidh sé ar ár gcumas tú a aithint a thuilleadh, cibé acu i gcomhcheangal le faisnéis eile nó eile.

Ní bhaileoimid agus ní úsáidfimid ach faisnéis phearsanta atá riachtanach chun ár n-oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh agus chun cabhrú linn ár ngnó a riar agus na seirbhísí a iarrann tú a sholáthar duit.

Bailímid faisnéis uait nuair a chláraíonn tú ar ár suíomh, nuair a chuireann tú ordú, nuair a liostálann tú lenár nuachtlitir, nó nuair a fhreagraíonn tú suirbhé.

Agus tú ag ordú nó ag clárú ar ár suíomh, de réir mar is cuí, is féidir go n-iarrfaí ort an fhaisnéis seo a leanas a chur isteach: d’ainm, do sheoladh r-phoist, do sheoladh poist agus d’uimhir theileafóin. Féadfaidh tú, áfach, cuairt a thabhairt ar ár suíomh gan ainm.

Conas a úsáidimid do chuid faisnéise?

Bainimid úsáid as an bhfaisnéis a sholáthraíonn tú dúinn chun na sainchuspóirí a gcuireann tú an fhaisnéis ar fáil dóibh, mar a shonraítear ag an am bailithe, agus mar a cheadaítear a mhalairt de réir dlí. Féadfar an fhaisnéis a bhailímid uait a úsáid ar na bealaí seo a leanas:

 Chun do thaithí a phearsantú (cabhraíonn do chuid faisnéise linn freagairt níos fearr a thabhairt do do riachtanais aonair)

 Chun ár suíomh Gréasáin agus do thaithí siopadóireachta a fheabhsú (bímid i gcónaí ag iarraidh ár dtairiscintí láithreán gréasáin a fheabhsú bunaithe ar an eolas agus ar an aiseolas a fhaighimid uait)

 Chun seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú (cabhraíonn d’fhaisnéis linn freagairt níos éifeachtaí a thabhairt do d’iarratais ar sheirbhís do chustaiméirí agus do riachtanais tacaíochta)

 Chun idirbhearta a phróiseáil lena n-áirítear d’íocaíochtaí a dhéanamh agus na táirgí nó na seirbhísí ceannaithe a iarrtar a sheachadadh

 Chun comórtas a riaradh, ardú céime speisialta, suirbhé, gníomhaíocht nó gné láithreáin eile

 Chun ríomhphoist tréimhsiúla a sheoladh. Féadfar an seoladh ríomhphoist a sholáthraíonn tú le haghaidh próiseáil ordaithe a úsáid chun faisnéis thábhachtach agus nuashonruithe a bhaineann le d’ordú a sheoladh chugat, chomh maith le nuacht cuideachta, nuashonruithe, faisnéis táirge nó seirbhíse gaolmhar, srl a fháil ó am go chéile.

Bunús Dlí le Faisnéis Phearsanta a Phróiseáil (EEA)

Má tá tú lonnaithe sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (“LEE”), beidh ár bpróiseáil ar do chuid faisnéise pearsanta bunaithe ar na nithe seo a leanas:

 Sa mhéid go bhfaighimid do thoiliú le próiseáil do chuid faisnéise pearsanta, beidh údar maith le próiseáil den sórt sin de bhun Airteagal 6(1) lit. (a) den Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí (AE) 2016/679 (“GDPR”).

 Más gá do chuid faisnéise pearsanta a phróiseáil chun conradh a chomhlíonadh idir tú féin agus sinne nó chun bearta réamhchonarthacha a ghlacadh arna iarraidh sin duit, beidh an phróiseáil sin bunaithe ar Airteagal 6(1) den GDPR lit. (b).

 Sa chás go bhfuil an phróiseáil riachtanach chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh, próiseálfaimid do chuid faisnéise pearsanta ar bhonn Airteagal 6(1) GDPR lit. (c).

 Sa chás go bhfuil an phróiseáil riachtanach chun críocha ár leasanna dlisteanacha, déanfar próiseáil den sórt sin de réir Airteagal 6(1) GDPR lit. (f).

Tabhair do d’aire, le do thoil, sa chás go bhfuil do thoiliú tugtha agat le próiseáil do chuid faisnéise pearsanta is féidir leat do thoiliú a tharraingt siar, mar shampla trí ríomhphost a sheoladh chuig seirbhís@Mealara.com tráth ar bith, nach ndéanfaidh an tarraingt siar sin difear do dhlíthiúlacht aon phróiseáil a rinneadh cheana ar bhonn do thoilithe.

Do Chearta

Déanaimid céimeanna réasúnta chun a chinntiú go bhfuil do chuid faisnéise pearsanta cruinn, iomlán agus cothrom le dáta. Tá an ceart agat:

 Faigh rochtain, ceartaigh nó scrios an fhaisnéis phearsanta a bhailímid.

 Srian nó cuir i gcoinne, ag am ar bith, próiseáil bhreise ar do chuid faisnéise pearsanta.

 Faigh do chuid faisnéise pearsanta i bhformáid struchtúrtha, a úsáidtear go coitianta agus atá inléite ag meaisín agus, nuair is féidir go teicniúil, an ceart chun d’fhaisnéis phearsanta a tharchur go díreach chuig tríú páirtí.

 Gearán a thaisceadh leis an údarás inniúil um chosaint sonraí maidir le próiseáil do chuid faisnéise pearsanta.

Chun príobháideacht agus slándáil do chuid faisnéise pearsanta a chosaint, féadfaimid faisnéis a iarraidh uait le cur ar ár gcumas d’aitheantas agus do cheart rochtain a fháil ar fhaisnéis den sórt sin a dheimhniú, chomh maith leis an bhfaisnéis phearsanta a choinnímid a chuardach agus a sholáthar duit. Tá cásanna ann nuair a cheadaíonn dlíthe nó ceanglais rialála is infheidhme orainn diúltú cuid den fhaisnéis phearsanta nó an fhaisnéis phearsanta ar fad a choinnímid a sholáthar nó a scriosadh.

Is féidir leat ríomhphost a sheoladh chugainn chuig seirbhís@Mealara.com do chearta a fheidhmiú. Tabharfaimid freagra ar d’iarratas laistigh de fhráma ama réasúnta agus déanfaimid gach beart réasúnach chun a chinntiú go bhfuil do shonraí pearsanta ceart agus cothrom le dáta.

Conas a chosaint d’fhaisnéis?

Tá tú freagrach as d’ainm úsáideora agus do phasfhocal féin maidir le sábháilteacht agus slándáil ar Mealara.com. Molaimid pasfhocal láidir a roghnú agus é a athrú go minic. Ná húsáid na sonraí céanna logáil isteach (ríomhphost agus pasfhocal) thar láithreáin ghréasáin iolracha.

Cuirimid bearta slándála éagsúla i bhfeidhm lena n-áirítear úsáid freastalaí slán a thairiscint. Tarchuirtear an fhaisnéis íogair/creidmheasa ar fad a sholáthraítear trí theicneolaíocht Sraith Soicéad Slán (SSL) agus ansin criptítear isteach inár mbunachar sonraí soláthraithe tairsí Íocaíochta, le bheith inrochtana ag na daoine sin a bhfuil cearta rochtana speisialta acu ar na córais sin amháin, agus ceanglaítear orthu an fhaisnéis a choinneáil faoi rún. Tar éis idirbhirt, ní stórálfar d’fhaisnéis phríobháideach (cártaí creidmheasa, uimhreacha slándála sóisialta, airgeadas, etc.) ar ár bhfreastalaithe.

Déantar ár bhfreastalaithe agus ár suíomh Gréasáin a scanadh agus a fhíorú go hiomlán go seachtrach ag McAfee Slán ó Symantec ar bhonn laethúil chun tú a chosaint ar líne.

An úsáidimid fianáin?

Tá. Is comhaid bheaga iad fianáin a aistríonn suíomh nó a sholáthraí seirbhíse chuig tiomántán crua do ríomhaire trí do bhrabhsálaí gréasáin (má cheadaigh tú é trí do shocruithe). Ligeann sé seo do chórais an tsuímh nó an tsoláthraí seirbhíse do bhrabhsálaí a aithint agus faisnéis áirithe a ghabháil agus a mheabhrú.

Úsáidimid fianáin chun:

 Cabhraigh linn cuimhneamh ar na míreanna i do thralaí siopadóireachta agus iad a phróiseáil.

 Do shainroghanna le haghaidh cuairteanna amach anseo a thuiscint agus a shábháil.

 Tiomsaigh sonraí comhiomlána faoi thrácht an tsuímh agus idirghníomhaíocht an láithreáin ionas gur féidir linn eispéiris agus uirlisí suímh níos fearr a thairiscint duit amach anseo.

D’fhéadfaimis conradh a dhéanamh le soláthraithe seirbhíse tríú páirtí chun cabhrú linn ár gcuairteoirí suímh a thuiscint níos fearr. Níl cead ag na soláthraithe seirbhíse seo, áfach, an fhaisnéis a bhailítear a úsáid ar ár son ach amháin chun cabhrú linn ár ngnó a dhéanamh agus a fheabhsú go díreach. Úsáidimid, mar shampla, Google Analytics, seirbhís anailísíochta gréasáin arna soláthar ag Google, Inc. (“Google”) chun cabhrú linn tuiscint níos fearr a fháil ar an gcaoi a ndéanann úsáideoirí teagmháil lenár suíomh Gréasáin. Úsáideann Google Analytics fianáin chun faisnéis a bhailiú ar úsáid ár suíomh Gréasáin. Úsáidtear an fhaisnéis seo chun tuarascálacha a thiomsú agus chun seirbhísí a chruthú chun cabhrú linn ár suíomh Gréasáin agus na seirbhísí a bhaineann leis a fheabhsú. Nochtann na tuarascálacha treochtaí láithreán gréasáin gan cuairteoirí aonair a shainaithint. Féadfaidh an fhaisnéis a ghineann fianán Google faoi d’úsáid ár suíomh Gréasáin (lena n-áirítear do sheoladh IP) a tharchur chuig agus a stóráil ag Google ar fhreastalaithe sna Stáit Aontaithe. Féadfaidh Google an fhaisnéis seo a aistriú chuig tríú páirtithe freisin nuair a éilíonn an dlí é, nó i gcás ina ndéanann tríú páirtithe den sórt sin an fhaisnéis a phróiseáil thar ceann Google. Ní dhéanfaidh Google do sheoladh IP a nascadh le haon sonraí eile atá i seilbh Google.

Ar leathanaigh áirithe dár suíomh Gréasáin, féadfaidh tríú páirtithe a sholáthraíonn feidhmchláir tríd ár suíomh Gréasáin a bhfianán féin a shocrú chun seirbhísí a sholáthar, rathúlacht a bhfeidhmchlár a rianú, nó feidhmchláir a shaincheapadh duitse. Mar shampla, nuair a roinneann tú ábhar ag baint úsáide as cnaipe comhroinnte meán sóisialta ar nós Facebook nó Twitter, taifeadfaidh an líonra sóisialta a chruthaigh an cnaipe go bhfuil sé seo déanta agat. Mar gheall ar an gcaoi a n-oibríonn fianáin, ní féidir linn rochtain a fháil ar na fianáin seo ná ní féidir le tríú páirtithe rochtain a fháil ar na sonraí sna fianáin a úsáideann muid.

Más fearr leat, is féidir leat an rogha a chur ar do ríomhaire rabhadh a thabhairt duit gach uair a sheoltar fianán, nó is féidir leat an rogha a dhéanamh gach fianán a mhúchadh trí shocruithe do bhrabhsálaí. Cosúil le formhór na suíomh Gréasáin, má mhúchann tú d’fhianáin, seans nach bhfeidhmeoidh cuid dár seirbhísí i gceart. Is féidir leat orduithe a dhéanamh fós, áfach, trí theagmháil a dhéanamh le Seirbhís do Chustaiméirí ag seirbhís@Mealara.com.

An nochtaimid aon fhaisnéis do pháirtithe seachtracha?

Ní dhéanaimid do chuid faisnéise pearsanta a dhíol, a thrádáil nó a aistriú chuig páirtithe seachtracha ar bhealach eile. Ní chuimsíonn sé seo tríú páirtithe iontaofa a chabhraíonn linn ár suíomh Gréasáin a oibriú, ár ngnó a dhéanamh, íocaíochtaí a dhéanamh, táirgí nó seirbhísí ceannaithe a sheachadadh, faisnéis nó nuashonruithe a sheoladh chugat, nó seirbhísiú eile a thabhairt duit, chomh fada agus a chomhaontaíonn na páirtithe sin an fhaisnéis seo a choinneáil faoi rún. Féadfaimid do chuid faisnéise a scaoileadh freisin nuair a chreidimid go bhfuil scaoileadh oiriúnach chun an dlí a chomhlíonadh, chun ár mbeartais láithreáin a fhorfheidhmiú, nó chun ár gcearta, ár maoin nó sábháilteacht daoine eile a chosaint. Mar sin féin, féadfar faisnéis cuairteoirí nach bhfuil inaitheanta go pearsanta a sholáthar do pháirtithe eile le haghaidh margaíochta, fógraíochta nó úsáidí eile.

Cé chomh fada a choinníonn muid do chuid faisnéise?

Coinneoimid do chuid faisnéise pearsanta chomh fada agus is gá chun na cuspóirí atá leagtha amach sa Bheartas Príobháideachta seo a chomhlíonadh ach amháin má tá tréimhse choinneála níos faide ag teastáil nó ceadaithe ag dlíthe cánach, cuntasaíochta nó eile is infheidhme.

Naisc tríú páirtí

Ó am go chéile, de réir ár rogha féin, féadfaimid táirgí nó seirbhísí tríú páirtí a áireamh nó a thairiscint ar ár suíomh Gréasáin. Tá polasaithe príobháideachais neamhspleácha ar leith ag na suíomhanna tríú páirtí seo. Mar sin, níl aon fhreagracht ná dliteanas orainn as ábhar agus gníomhaíochtaí na suíomhanna nasctha seo. Mar sin féin, déanaimid iarracht sláine ár láithreáin a chosaint agus fáiltímid roimh aon aiseolas faoi na suíomhanna seo.