Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují jak Meelara.COM shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje v souvislosti s provozem webu Meelara platforma.

Jaké informace shromažďujeme?

Osobní údaje jsou informace, které lze použít k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Osobní údaje také zahrnují anonymní informace, které jsou spojeny s informacemi, které lze použít k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Osobní údaje nezahrnují informace, které byly nevratně anonymizovány nebo agregovány, takže nám již nemohou umožnit vaši identifikaci, ať už v kombinaci s jinými informacemi nebo jinak.

Budeme shromažďovat a používat pouze osobní údaje, které jsou nezbytné k plnění našich zákonných povinností a k tomu, aby nám pomohly spravovat naše podnikání a poskytovat vám služby, které požadujete.

Shromažďujeme od vás informace, když se zaregistrujete na našem webu, zadáte objednávku, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo odpovíte na průzkum.

Při objednávce nebo registraci na našich stránkách můžete být případně požádáni o zadání následujících údajů: vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa a telefonní číslo. Můžete však také navštívit naše stránky anonymně.

Jak používáme vaše informace?

Údaje, které nám poskytnete, používáme pro konkrétní účely, pro které je poskytujete, jak je uvedeno v době shromažďování a jak jinak povoluje zákon. Informace, které od vás shromažďujeme, mohou být použity následujícími způsoby:

 Pro přizpůsobení vašich zkušeností (vaše údaje nám pomáhají lépe reagovat na vaše individuální potřeby)

 Pro zlepšení našich webových stránek a vašeho zážitku z nakupování (neustále se snažíme vylepšovat naše webové stránky na základě informací a zpětné vazby, kterou od vás dostáváme)

 Pro zlepšení služeb zákazníkům (vaše informace nám pomáhají efektivněji reagovat na vaše požadavky na služby zákazníkům a potřeby podpory)

 Ke zpracování transakcí včetně provádění vašich plateb a dodání požadovaných zakoupených produktů nebo služeb

 Správa soutěží, speciální propagace, průzkumu, aktivity nebo jiné funkce webu

 Pro zasílání pravidelných e-mailů. E-mailová adresa, kterou zadáte pro zpracování objednávky, může být použita k zasílání důležitých informací a aktualizací týkajících se vaší objednávky, kromě příležitostných zpráv o společnosti, aktualizací, souvisejících informací o produktech nebo službách atd.

Právní základ pro zpracování osobních údajů (EHP)

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru („EHP“), naše zpracování vašich osobních údajů bude založeno na následujícím:

 V rozsahu, v jakém získáme váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, bude takové zpracování odůvodněno podle čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 („GDPR“).

 Pokud je zpracování vašich osobních údajů nezbytné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi nebo pro provedení předsmluvních kroků na vaši žádost, bude takové zpracování vycházet z čl. 6 odst. 1 písm. (b).

 Pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, budeme zpracovávat vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. (C).

 Pokud je zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, bude takové zpracování probíhat v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. (F).

Vezměte prosím na vědomí, že tam, kde jste udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete svůj souhlas odvolat, například zasláním e-mailu na adresu servis@Meelara.com kdykoli, toto odvolání neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování dříve provedeného na základě vašeho souhlasu.

Vaše práva

Podnikáme přiměřené kroky, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou přesné, úplné a aktuální. Máte právo:

 Přistupovat, opravovat nebo mazat osobní údaje, které shromažďujeme.

 Kdykoli omezit nebo vznést námitku proti dalšímu zpracování vašich osobních údajů.

 Získejte své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a pokud je to technicky proveditelné, právo na to, aby byly vaše osobní údaje předány přímo třetí straně.

 Podejte stížnost u příslušného úřadu pro ochranu údajů ohledně zpracování vašich osobních údajů.

Abychom ochránili soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů, můžeme si od vás vyžádat informace, které nám umožní potvrdit vaši totožnost a vaše právo na přístup k těmto informacím, jakož i vyhledat a poskytnout vám osobní údaje, které uchováváme. Existují případy, kdy platné zákony nebo regulační požadavky umožňují nebo vyžadují, abychom odmítli poskytnout nebo odstranit některé nebo všechny osobní údaje, které uchováváme.

Můžete nám poslat e-mail na servis@Meelara.com uplatnit svá práva. Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě a učiníme veškeré přiměřené kroky, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou správné a aktuální.

Jak chráníme vaše informace?

Jste odpovědní za bezpečnost a zabezpečení svého uživatelského jména a hesla Meelara.com. Doporučujeme zvolit silné heslo a často jej měnit. Nepoužívejte stejné přihlašovací údaje (e-mail a heslo) na více webových stránkách.

Zavádíme řadu bezpečnostních opatření včetně nabídky použití zabezpečeného serveru. Všechny poskytnuté citlivé/kreditní informace jsou přenášeny prostřednictvím technologie Secure Socket Layer (SSL) a poté zašifrovány do naší databáze poskytovatelů platebních bran, aby k nim měli přístup pouze ti, kdo mají k takovým systémům zvláštní přístupová práva, a jsou povinni uchovávat informace v tajnosti. Po transakci nebudou vaše soukromé informace (kreditní karty, čísla sociálního pojištění, finance atd.) uloženy na našich serverech.

Naše servery a webové stránky jsou bezpečnostně skenovány a externě plně ověřeny McAfee Secure od společnosti Symantec na denní bázi, abychom vás chránili online.

Používáme cookies?

Ano. Cookies jsou malé soubory, které webová stránka nebo její poskytovatel služeb přenáší na pevný disk vašeho počítače prostřednictvím vašeho webového prohlížeče (pokud jste to ve svém nastavení povolili). To umožňuje systémům webu nebo poskytovatele služeb rozpoznat váš prohlížeč a zachytit a zapamatovat si určité informace.

Soubory cookie používáme k:

 Pomozte nám zapamatovat si a zpracovat položky ve vašem nákupním košíku.

 Pochopte a uložte své preference pro budoucí návštěvy.

 Zkompilujte agregovaná data o návštěvnosti webu a interakci s webem, abychom vám mohli v budoucnu nabídnout lepší prostředí a nástroje.

Můžeme uzavřít smlouvu s poskytovateli služeb třetích stran, aby nám pomohli lépe porozumět návštěvníkům našich stránek. Tito poskytovatelé služeb však nesmějí používat informace shromážděné naším jménem s výjimkou toho, aby nám pomohli přímo vést a zlepšovat naše podnikání. Používáme např. Google Analytics, služba webové analýzy poskytovaná společností Google, Inc. („Google“), která nám pomáhá lépe porozumět tomu, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami. Google Analytics používá soubory cookie ke shromažďování informací o používání našich webových stránek. Tyto informace se používají k sestavování zpráv a vytváření služeb, které nám pomáhají zlepšovat naše webové stránky a služby s nimi spojené. Zprávy odhalují trendy webových stránek, aniž by identifikovaly jednotlivé návštěvníky. Informace generované souborem cookie Google o vašem používání našich webových stránek (včetně vaší IP adresy) mohou být přenášeny a ukládány společností Google na serverech ve Spojených státech. Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud takové třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Google nebude spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které má Google.

Na některých stránkách našeho webu mohou třetí strany, které poskytují aplikace prostřednictvím našeho webu, nastavit své vlastní soubory cookie za účelem poskytování služeb, sledování úspěšnosti svých aplikací nebo přizpůsobení aplikací pro vás. Když například sdílíte obsah pomocí tlačítka pro sdílení na sociálních sítích, jako je Facebook nebo Twitter, sociální síť, která tlačítko vytvořila, zaznamená, že jste to udělali. Vzhledem k tomu, jak soubory cookie fungují, nemůžeme k těmto souborům cookie přistupovat ani třetí strany nemají přístup k údajům v souborech cookie, které používáme.

Pokud chcete, můžete si zvolit, aby vás váš počítač varoval při každém odeslání souboru cookie, nebo se můžete rozhodnout vypnout všechny soubory cookie prostřednictvím nastavení prohlížeče. Stejně jako většina webových stránek, pokud vypnete soubory cookie, některé naše služby nemusí fungovat správně. Stále však můžete zadávat objednávky kontaktováním zákaznického servisu na adrese servis@Meelara.com.

Zveřejňujeme nějaké informace externím stranám?

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani jinak nepředáváme externím stranám. To nezahrnuje důvěryhodné třetí strany, které nám pomáhají s provozováním našich webových stránek, prováděním naší činnosti, prováděním plateb, doručováním zakoupených produktů nebo služeb, zasíláním informací nebo aktualizací nebo jiným poskytováním služeb, pokud tyto strany souhlasí s tím, že budou tyto informace držet v tajnosti. Můžeme také zpřístupnit vaše informace, pokud se domníváme, že je zveřejnění vhodné pro dodržení zákona, prosazování zásad našich stránek nebo pro ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti našich nebo jiných. Informace o návštěvnících, které nelze osobně identifikovat, však mohou být poskytnuty dalším stranám pro marketing, reklamu nebo jiné účely.

Jak dlouho uchováváme vaše údaje?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak to bude nezbytné pro splnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud není vyžadována nebo povolena delší doba uchovávání podle daňových, účetních nebo jiných platných zákonů.

Odkazy třetích stran

Příležitostně můžeme podle našeho uvážení zahrnout nebo nabídnout produkty nebo služby třetích stran na našich webových stránkách. Tyto stránky třetích stran mají samostatné a nezávislé zásady ochrany osobních údajů. Neneseme proto žádnou odpovědnost za obsah a aktivity těchto propojených stránek. Přesto se snažíme chránit integritu našich stránek a vítáme jakoukoli zpětnou vazbu k těmto stránkám.